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“12345”未成年人保护热线专席开通

发布时间:2022-06-07 08:33 浏览次数: 字体:[ ]

6月1日,“12345”江西省未成年人保护热线专席开通仪式在南昌举行。今后,我省“阳光暖童之声——困境儿童关爱服务热线”将整体并入由各级政府设立的“12345”政务服务便民热线,在热线下设立“12345”江西省未成年人保护热线专席,在省未保办设立热线专席办公室,专门负责接听处置未成年人来电求助问题。

热线受理内容包括:儿童救助保护相关政策法规咨询、心理问题疏导、情绪抚慰、生活困难求助受理等。热线实行受理事项分级处置机制,对紧急类报警求助、投诉和举报信息,将转“110”报警平台、“120”急救平台受理处置。


来源:江西日报
陈璋
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